如果您收到安全问题答案错误的消息,则说明您输入的答案不匹配为该问题注册的答案。请重试,确保以下内容:
- 不要添加额外的空格。(复制和粘贴有时会添加额外的空格。)
- 使用与您注册答案时相同的大写和小写字母。
要更改您的账户电子邮件地址和密码,请遵循以下步骤:
- 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置。
- 在 密码设置区域,单击 更改按钮。
- 在 电子邮件地址字段,键入您要使用的电子邮件地址。
- 在 新密码字段,键入您的新密码。
- 在 重新输入密码字段,重新键入您的新密码。
- 单击 提交保存您的更改。
注意:如果您使用 XML 或 AMTU 与亚马逊集成,则您必须还要更新用于这些传输的电子邮件地址和密码,以便它们能够继续正常运行。
要更改安全问题,请执行以下操作:
- 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置。
- 在 安全问题区域,单击 更改按钮。
- 对于 问题 1、问题 2 和问题 3,从下拉列表中选择一个问题,并为每个问题提供一个答案。
- 在 密码字段输入您的密码。
- 单击 提交保存您的更改。