如果您选择永久关闭您的卖家账户,请先阅读以下信息:
- 如果您拥有北美联合账户,则关闭您的卖家账户时,您的所有其他符合条件的账户也会同时关闭。例如,如果您关闭了美国账户,您的加拿大和墨西哥账户也会关闭。要判断您是否拥有北美联合账户,最简单的方法就是检查卖家账户的网页页眉中是否提供了商城切换器。要了解更多信息,请参阅北美联合账户常见问题。
- 如果注册了税务计算服务,在关闭账户之前,请查看降级/升级以及税务计算服务页面以了解重要信息。
- 关闭您的卖家账户后,您将无法继续访问该账户。您无法查看订单历史记录、处理退货、发放退款、回复亚马逊商城交易保障索赔或与买家沟通。
- 如果您的最后一次销售活动是在 90 天内发生的,则您无法关闭账户。这是为了确保在亚马逊商城交易保障索赔期内提出的索赔能够得到处理。如果您有任何待处理的亚马逊商城交易保障索赔,在处理好这些索赔之前,您的账户必须处于可用状态。您的账户余额必须为零,这样您的账户才能关闭。