要更改您的账户电子邮件地址和密码,请按以下步骤操作:
- 在您的卖家账户中,选择【设置】,然后点击登录设置。
- 在【密码设置】区域,点击【编辑】。
- 在【电子邮件地址】字段,键入您要使用的电子邮件地址。
- 在【新密码】字段,键入您的新密码。
- 在【重新输入密码】字段,重新键入您的新密码。
- 点击【提交】以保存您所做的更改。
如果您启用了两步验证,则可能需要输入安全代码才能更改“高级安全设置"。了解更多有关两步验证的信息。
另请参阅
选择强密码
要更改您的“商品广告"账户名称、电子邮件地址或密码,请转至 卖家平台 > 设置 > 登录设置,然后单击 密码设置右侧的“更改"按钮。您可一次更改任一字段或所有字段。
要更改名称: | 要更改电子邮件地址: | 要更改密码: |
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安全问题是亚马逊验证您身份的补充方法。仅当情境需要更高级别的身份验证时,我们才出示安全问题。
如何设置安全问题和答案
要注册您的安全问题和答案,请转至 卖家平台 > 设置 > 登录设置,然后单击 安全问题右侧的“更改"按钮。
- 从下拉菜单中选择一个问题作为 问题 1,并在下方字段输入该问题的答案。以不同的问题和答案重复此步骤作为 问题 2 和 问题 3。
- 在 输入密码字段键入您的密码。
注意:如果输入错误的密码,则出于安全保护,将注销账户。 - 单击“提交"按钮。
提示帮助您选择较好的安全问题和答案:
- 选择只有您知道答案并与密码无关的问题。
- 选择容易记住,但不容易猜到或搜索的答案。
保持安全问题和答案安全的提示:
- 请勿告诉任何人您的安全问题和答案,请勿写下来。
- 请勿通过电子邮件发送安全问题或答案。
- 请勿回复询问您安全问题和答案的电子邮件,即使电子邮件看起来可信。
- 定期更改您的安全问题和答案。
如何修复错误
如果您收到安全问题答案错误的消息,则说明您输入的答案不匹配为该问题注册的答案。请重试,确保以下内容:
- 不要添加额外的空格。(复制和粘贴有时会添加额外的空格。)
- 使用与您注册答案时相同的大写和小写字母。
要更改您的账户电子邮件地址和密码,请遵循以下步骤:
- 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置。
- 在 密码设置区域,单击 更改按钮。
- 在 电子邮件地址字段,键入您要使用的电子邮件地址。
- 在 新密码字段,键入您的新密码。
- 在 重新输入密码字段,重新键入您的新密码。
- 单击 提交保存您的更改。
注意:如果您使用 XML 或 AMTU 与亚马逊集成,则您必须还要更新用于这些传输的电子邮件地址和密码,以便它们能够继续正常运行。
要更改安全问题,请执行以下操作:
- 在卖家账户,选择 设置选项卡并单击 登录设置。
- 在 安全问题区域,单击 更改按钮。
- 对于 问题 1、问题 2 和问题 3,从下拉列表中选择一个问题,并为每个问题提供一个答案。
- 在 密码字段输入您的密码。
- 单击 提交保存您的更改。